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原因分析:用戶反映環(huán)保雙動(dòng)力洗衣機(jī)洗不干凈衣服,師傅上門檢查電解槽工作電流4A左右,在正常范圍之內(nèi),改質(zhì)液也能自動(dòng)添加,試機(jī)衣服也能洗干凈衣物,咨詢用戶機(jī)器正常結(jié)單,但幾天后用戶又反映洗不干凈衣物,上門與用戶溝通時(shí)用戶反映習(xí)慣用消毒水浸泡之后再放入洗衣機(jī)進(jìn)行洗滌,至此根源便明了,因?yàn)槲覀儹h(huán)保洗衣機(jī)采用的電解水,用堿性水進(jìn)行洗滌,而消毒水時(shí)為酸性物質(zhì)與堿性水中和之后,無法打到洗滌衣物的條件。
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